LA IMPORTANCIA DE LA IMAGEN CORPORATIVA PARA LAS ORGANIZACIONES
La Imagen corporativa provee a la organización de una esencia que es percibida por el público interno y externo a la organización, dicha esencia nos dota de seriedad, jovialidad, fortaleza o, todo lo contrario, es por esto que es importante el crear una planeación para el desarrollo de la misma.
La principal pregunta es: ¿Cómo queremos ser percibidos por nuestro público?, sin embargo, no radica en la construcción de un simple mensaje, es la planeación de una filosofía de trabajo, de una organización de actividades que implica a todo el personal, del saber dirigir cada una de las acciones que se han trazado, de poder controlar a través de las métricas más convenientes los resultados y finalmente el de poder redireccionar la ruta en caso de ser necesario.
El público debe de vernos de la manera que queremos ser vistos como institución, pero también debe de saber que actuamos de la misma forma en la que nos visualiza, es decir no podemos vestir a nuestra empresa de seriedad, formalidad, disciplina cuando como entidad no actuamos de esa manera, la imagen corporativa va más allá de dotar de color, forma y lemas que nunca ponemos en práctica, es una alineación entre todo aquello intangible y tangible, es el trabajo diario, está implícito en cada una de las acciones que hacen todos y cada uno de los colaboradores que conforman la institución y va mucho más allá, es decir es el actuar diario, dentro y fuera de los propios horarios laborales.
La imagen corporativa impacta en la forma de hablarle al público, en los productos y servicios que se ofrecen, en la forma en se construye sinergia con otras organizaciones y en las acciones independientes al propio giro de la organización.
Los beneficios de tener una imagen corporativa son muchos, pero entre los más importantes es obtener una percepción positiva de los públicos sobre la empresa, posicionamiento de la marca, fidelización de los públicos, diferenciación de la competencia, entre otros más.
SUBDIRECCIÓN DE IMAGEN Y DISEÑO DE SUMA TV UAEH