2007
Hernández, H. Ramirez, I.. Montaño, O. Corona, J.R.
Abstract
La innovación es considerada como un elemento esencial en el desarrollo, crecimiento y consolidación de las organizaciones, lo que hace necesario que tanto dentro como fuera de ellas se conozca si el sistema de innovación esta funcionando y de que manera lo esta haciendo. La medición de diversos procesos en las organizaciones sepuede realizar a través de herramientas o metodologías de medición.En este trabajo se presentan los resultados de un problema de medición en sistemas de innovación tecnológica, en el cual se analizaron tres diferentes formas de medir por medio de métodos multicriterio para la ayuda en la toma de decisiones (MCDA), en donde se utilizaron las metodologías denominadas Media Ponderada, Electre I yAnálisis Jerárquico
Modelo que identifica la madurez de los procesos. Caso: pequeña empresa manufacturera