2009
González, M., Resultados de la Evaluación del desempeño de la actividad tutorial individual en la licenciatura en contaduría del Instituto de Ciencias Económico Administrativas. Memoria del IV Encuentro Estatal de Investigación Científica y Tecnológica. 2009, p. 1-24. ISBN 978-607-482-068-3
Abstract
La evaluación es un concepto que se ha tratado de definir en función a diversas perspectivas como son los objetivos, las recompensas, para lograr mejoras, para detectar responsabilidades, entre otras. Una definición ampliamente aceptada al ser sugerida por evaluadores reconocidos como son Cronbach (1963) Stufflebeam(1969) y Alkin (1969) es: proporcionar información para la toma de decisiones.La evaluación por ello ha adquirido tal importancia en las organizaciones, porque permite verificar si se está avanzando en el cumplimiento de las metas establecidas o bien conocer qué problemas existen para proponer acciones de mejora. Uno de las particularidades para obtener más y mejores resultados corresponde al desempeño de las personas que intervienen en llevar a cabo las metas establecidas por la institución, sin embargo aunque el trabajador desea cumplir, si no existe manera de verificar su esfuerzo no se podrá conocer si realizó lo conducente o bien requiere de capacitación para alcanzar el nivel exigido. De manera específica este trabajo hace referencia a la evaluación del desempeño de la actividad tutorial que se define como: Un conjunto de operaciones que tiene por objeto determinar y valorar los logros alcanzados por los sujetos que intervienen en el Plan de Acción Tutorial, con respecto a los objetivos planteados en dicho programa (Carreño Huerta, Fernando 1995).
El clima y el compromiso organizacional en las organizaciones
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