Centro de Educación Continua y a Distancia

MOOC Escucha Activa

¿Te gustaría responder de manera efectiva a los estímulos verbales y no verbales que te rodean?

Mejora tus habilidades de escucha activa mejorando relaciones laborales académicas y personales.

Aprenderás a:

1. Conocer los elementos que evitan que se lleve a cabo una escucha activa, así como el proceso que se realiza.
2. Identificar todo lo necesario para desarrollar una buena escucha activa, así como sus beneficios.
3. Poner en práctica los beneficios de la escucha activa en todos los ámbitos de su vida cotidiana.

¡Inscríbete en nuestro Curso de Escucha Activa ahora y comienza a notar la diferencia!

Objetivo

Conocer la importancia de la escucha activa, con el fin de responder de manera efectiva a todos los estímulos (verbales y no verbales), para así mejorar sus relaciones laborales, académicas y personales.

Periodo de clases: Permanente

Inversion: Gratuito

Duración: 20 horas

Modalidad: En línea (autogestivo, sin asesor)

Cuota por expedición de constancia: $180.00 MXN

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Si tienes dudas puedes escribir un email a cecyd_enlinea@uaeh.edu.mx o comunicarte al 771 713 5170.

MOOC Escucha Activa

Temario:

  1. Introducción
    1. Diferencias entre oír y escuchar
    2. Tipos de escucha
    3. ¿Qué es la escucha activa?
  2. ¿Cómo evitar problemas para entendernos mejor?
    1. Barreras y obstáculos
    2. Proceso
  3. Una buena escucha activa
    1. Habilidades
    2. Técnicas y ejercicios
    3. ¿En qué me ayuda la escucha activa?
  4. Escucha activa en el trabajo
    1. Cualidades necesarias
    2. Beneficios en el ámbito laboral

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